这种办法能达成短期内迅速添加顾客,但应该注意一个首要条件:
想要依托企业微信将存量顾客经营规划做大做稳,企业需要学会通过存量顾客找增量顾客的能力｡因此,下面客流猫会跟大伙聊聊一个被常见关注的玩法一顾客分裂转变｡
只有边际本钱接近0的服务才合适做分裂转变｡
边际本钱,是指生产厂家在生产商品时,每多生产一件产品,就会额外增加的本钱｡譬如电影院放电影,只有一个人也是放,满场也是放,两种状况下企业的本钱差不多,这就是典型的边际本钱低,所以即使电影票票价优惠企业也不亏｡
那样倘若你提供的是边际本钱接近0的服务,要如何借用企业微信来达成存量顾客找增量顾客这件事呢?
理解了这个定义,你就会发现免费领取在线课程､资料包､打折打折信息等都是边际本钱为零的服务,而人工答疑类的服务边际本钱都非常高｡所以以前者为服务的合适做分裂转变,而后者则不合适｡
1) 以个人号顾客数目增长为目的的分裂转变
为了便捷理解,大家以资料包为抓手､公众号推广文案拓客为例｡
截图审核后,将资料包发给他们｡
通过推广文案告知潜在顾客可以加好友获得资料包｡用户加好友之后,告知他们需要把文章推荐到朋友圈/X百人以上群聊,凭着截图领取｡
在这个过程中,企业微信的加好友欢迎语可以用起来,他们加你为好友后,自动给他们发资料包获得规则｡
路径如下图所示:
大家再举一个例子,以活动为抓手､朋友圈冷启动｡
2)以顾客群数目增长为目的的分裂转变
将活动海报发到朋友圈,告诉潜在顾客可以进群参加活动｡
顾客扫描二维码加入群聊之后,通过群欢迎语,告知他们可以把海报推荐到朋友圈/社群｡
另一种则愈加暴力,直接把群里没有完成转发任务的顾客移出群聊,直接在顾客群里发活动链接｡
3)个人号､顾客群同时达成顾客数目增长
下面有2种操作,一种是邀请好友入群有额外奖励, 这种比较友好一些｡
以上这两种操作,其实都不是非常高效,甚至有点浪费流量了｡通常来讲,一次分裂转变可以同时达成个人号和社群增粉｡
大家再举一个例子,以信息社群为抓手､用朋友圈冷启动｡
但事实上,用户扫描二维码之后是加的个人号,个人号通过企业微信的欢迎语告知他们需要三海报到朋友圈,凭截图入群｡
内部将活动海报发到朋友圈,告诉用户可以扫描二维码进群参与活动｡
截图审核之后,邀请他们入群｡
①创建第一张海报,并将海报投放至已有些流量途径,作为分裂转变的起点｡
②用户扫描二维码后加入群聊或者加企业微信号为好友｡
④用户根据引导保存专用海报并且推荐到朋友圈或微信群｡
③加好友后自动发送任务引导消息和专用微信二维码获得链接｡
⑤新用户在朋友圈和微信群看到海报后扫描二维码加入企业微信群或加企业成员个人号为好友｡
⑥用户完成推荐到朋友圈或微信群的任务后,自动发放奖励｡且可以控制好奖励的领取限制,预防被恶意传播｡
而假如借用企业微信的API接口,还能直接达成自动审核､自动发放奖励,愈加便捷｡
以上就是借用企业微信来达成存量顾客找增量顾客的办法,不过最重要的还是企业需要确定提供的服务适不适合这么做,是不是有足够的服务承接能力...最好需要可以基于现有些服务来吸引增量顾客,如此吸引来的顾客才是对你有用的｡
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