「我到底是否适合做运营?」这个问题不少人都在问，在我对你没深入知道的状况下，非常难说你适不适合做运营。
我觉得只须智商正常的人，不分内向外向，不论学识寡多，都可以做运营这份工作。
只不过有些人能做得更差，有些人做得更好，有些人可以做到顶尖。
01.哪个能成为最顶尖的运营有人问我，你喜欢招哪种人?不一样的人招人需要不同，喜欢招人的种类也非常不同。
有多人说喜欢招有丰富的运营经验，有些人喜欢善于数据剖析的，有些人喜欢会写文案的，有些人要实行力超强，有些喜欢有非常强的用户思维。
而我最喜欢的，是招有潜质的。
作为一个创业企业的Leader，我在招人用人的时候更倾向于，与人群当中最棒的1%一块工作。
我相信这类最棒的人，他们一个人的效能是远超越一个普通人。
我会发现除去那些特别高级的运营职位，对一些运营经验和技能有特别硬性的需要以外。
对于刚工作经验不到1年的人来讲，潜质更能影响他将来能否做得更好。
具体是什么潜质呢?可以成为最顶级运营的潜质，包含了积极主动的做局势度、独一无二的差异化意识、深入洞察的考虑习惯、用户思维的视角等。
为何是潜质而不是能力呢?其实能力都是可以在入职之后，经过一段时间练习可以提升的。
特别是对于一些新人来讲，他们本身需要学会的技能就不会太难，是可以通过入职后上手工作迅速学习的。
譬如我要招聘一个新媒体运营的职员，有个会用微信排版工具的人和另一个完全不会用的人相比，他的优势其实并不明显。
由于用排版工具可能仅需找一篇怎么样排版的课程文章，给他花一个小时学习，就基本可以学会基础的排版技能。
所以在一些新人技能上的差距，其实是相差不太大的。
这个时候大家更想考察的是，这类人入职三个月后、半年后，哪个更大概把新媒体运营这件事情做得更好?那样这个重点就是潜质。
我发现能力是可以通过培训提升的，但潜质几乎非常难改变。
所以选到一个没能力基础却有出色潜质的人，远比招到具备肯定基础能力但潜质普通的人，会更有价值的多。
因此，我招人的时候，更爱招有潜质的同学。
02.怎么样发现潜质的人?所谓的潜质就是潜藏在表面下的特质，要如何辨别和看出来呢?如何看自己是不是具备运营的出色潜质呢?我一般会面问面试者如此一个问题「你做过什么其他人困难做到的事?」(这类事情无需和运营有直接或间接的关系。
)为何我会喜欢问这个问题呢?由于我觉得假如过去可以做到普通人办不到的事情，代表着他肯定有不简单的思维或者能力，这就是一种特别的潜质。
有个同学之前在我的朋友圈里留言，他过去进入传销组织当卧底，最后让人拿钱送走。
代表这个人有非常强的应变能力、抗压能力、独立考虑能力，才可以达成如此的结果，而这类能力对于做好运营，就是非常不错的潜质。
有个人过去坚持6年夜跑、8年写日记总结深思，代表这个人有很强的恒心与实行力。
我近期招了一个实习生，他在大学里有过一段失败的创业经验，尽管失败了，但他却做了不少不简单的尝试，让我看到了他的想法与实行力。
我之前还面试了一个实习生，他在大学里帮助学校打造了公众号，并做到了不少的粉，自己还和同学一块合伙创业，做了学校的周围商品，并赚到了10万块钱，电话里我就给了他Offer。
我还招过一个人，之前没任何运营的经验，只不过个HR，但在他过去招人的具体做法上，让我看到了她招人的办法中，其实有很强的运营意识，后来证明，她是我那年招到的人里最棒的一个。
我还认识一个深大的女孩，她在大学里就通过在淘宝卖衣服赚了100万，简直厉害得不需不需要的，目前已经也创立我们的品牌了。
这类人都是我身边的人，在我看来他们是有很强的潜质，可以做好运营的。
在大学里，我也算是个极品：很不容易考上大学，第二堂高数课，我就开始翘课第一学期就成功地约到学院最美丽的女孩，从早到晚一块去图书馆上自习1个月在被几个社团面试淘汰的状况下，第二年创立了一个很好的社团做了个活动，采集毕业生不要的东西，义卖了2万多元捐给了灾区组织了几百人规模的支教活动，并且成功拉到了10万元的赞助在几个QQ群里写群邮件，向一百多人筹借了10多万元，跑到海外去听个培训课自己在大学里做一次演讲，好多外校的都跑来听，也被别的学校的社团邀请去演讲在大学里我是个很内向、寡言的人，以至于总有的人了解我做了这类事后，他们都不太相信。
因为我在大学里太能折腾，学校把我正式注册申请成立的社团和谐掉了(无任何反XX行为)，并且学校领导开会告知全体辅导员公告学生们不要参加我的活动。
此后，大家班上增加了一个新的班干部。
这个班干部的唯一职责，就是天天晚上10：30到我宿舍来看一眼我还在不在，然后就回去给老师报个信~我感觉这类历程，对我做好运营来讲，没直接的关系，但还是产生了不少的影响的。
03.成功才是成功之母有些人或许会说虽然我过去的历程非常普通非常平凡，但过去不代表将来，我目前意识到了要改变，期望领导可以给我一个机会，我必然会把这个工作做好。
然而我还是更倾向于招那些过去有不同一般历程的人，而对于过去历程平平，没做出过什么极品事情的人，我不抱太大的期望。
尽管从个体的角度，我会鼓励每一个人忘记过去的失败，要让自己对于改变将来抱有期望，持续努力让自己做得更好。
但从用人者的角度，我不能不通过一些标准去筛选出那些更大概做好运营的人。
而我觉得过去拥有不平凡历程的人，会做好运营的概率远远高于那些过去历程平凡的人。
在这里我想告诉大伙一个事实，失败不是成功之母，成功才是成功之母。
大家常说的失败是成功之母，其实是大家在自己面对失败时，用来鼓励我们的一句话而已。
试想一下，假如你面试的时候遇见了两个都有一年的工作经验的人，其中一个在过去一年里做的项目大多都非常成功，而另外一个人在过去一年里做的项目都不大成功，你更大概招哪个呢?一定是那个更成功的，对吧?为何不是那个原来你觉得拥有更多「成功之母」的人呢?由于你还是更相信有过成功历程的人更容易成功。
假如你在股票市场买股票，你也必然会更倾向于购买那些过去营业额很好的股票。
所以过去有过一些成功历程的人，他的将来也更容易成功，就算这类成功只不过一些小的成功。
马云在创立阿里巴巴之前，历程过不少常人看着很多的挫折和失败，譬如面试肯德基、星级酒店失败，譬如说创立黄页中国创业失败。
但他之前其实依旧已经有了不少平凡人办不到的成功。
马云在只有十多大岁数的时候，就敢一个人跑到西湖边找老外说英语。
而且他可以通过交流让其他人喜欢他。
最后让这个外国人邀请他到澳大利亚去玩，和这个家庭打造了深厚的友谊，这不是一个普通的孩子可以做到的事。
马云在大学里也是很不简单的人物，他不只成为了校学生会主席，而且还成为了杭州学联主席，领导了当时整个杭州的不同大学的学生会。
所以在马云大成功之前，其实他过往的不少历程就已经展示出了，一些，普通人办不到的小成功。
这类小成功给了他更多的自信，也让他可以让更多人相信，他有机会做成功并加入他一块创业。
而不少普通平凡的人却在奢望，有一天命会即将来临到他的身旁。
却从来没想过要努力，从做好身边的一件小事情达成一个小目的开始。
为何有些人会以比普通人更努力呢?是否他们天生就更努力呢?或许有吧，但我感觉大多数人并非。
至少在我身上，我不是一个刚开始就非常努力的人。
在我上初中二年级以前，我学习成绩很普通，念书也不认真、不努力。
非常偶然的一次机会，我体验到了努力带来有哪些好处。
我发现经过自己一个小小的努力，可以得到老师的认同和表彰，这很大地满足了我的虚荣心，让我开始意识到努力原来是一件这么爽的事情。
于是我开始变得愈加努力，而愈加努力之后我得到了更多的表彰认同，也得到了更多的快乐。
于是渐渐在我的大脑中形成了如此一个意识和信念努力，可以让近况变得更好，努力可以让自己更高兴、更幸福、更有收获感。
努力可以让近况变得更好，难道别的人会不清楚吗?我感觉，绝大部分人都是了解的，只不过有的人可能从来就没领会过努力带来有哪些好处。
所以这类人不如何努力，他们虽然了解努力有哪些好处，但仍然会感觉慵懒更舒服。
而超级努利的人和一般努力的人相比，那些超级努力的人更容易持续超级努力。
由于这类超级努力的人，体验过超级努力带来的美好享受。
为何有些人会非常自卑呢?或许是由于家庭的环境，或许是教育的环境，他可能几乎就没如何领会到成功的快乐，没领会到被认同的快感。
所以他会非常自卑，没什么自信。
而没什么自信就会使得他不敢迈出挑战我们的一步，最后也会使得他获得更少的成功，在这个社会角逐当中他就会变得愈加自卑，形成恶性循环。
自信的人变得愈加自信，自卑的人变得愈加自卑。
在人群当中过往独一无二的人，更容易在将来变得独一无二，这是一种差异化的意识。
这种意识就是时刻都会想，当我要做这件事情的时候，如何做可以和其他人不同。
由于假如跟其他人都一样的话，你的优势就不明显，就不可以从一个群体的角逐中崭露头角。
而独一无二崭露头角的人，可以得到这个群体里最多的机会。
前Microsoft策略总监、得到专栏作者刘润，在大学毕业筹备找工作的时候，他察看到所有人都在提交的简历都是很厚厚的一本简历，每一个人的差异化并不明显。
但站在HR的角度上看，天天收到几百份厚厚的简历，或许会看都不想再看。
为了可以让面试官注意到他的简历，他做了一个差异化。
就是当其他人的简历都是A4纸打印，他用了个长度更短、宽度更宽的Letter纸。
一场招聘会下来，HR收到几百份简历，摞一摞，筹备带回去。
咦，如何有份简历宽那样一点?放中间难受，那就拿出来。
咦，还是彩色的?随手翻一下，反正也不厚。
咦，看起来很好嘛?那就面一下，看看行不可以。
最后他一共只投了两个简历，也拿到了两个offer。
如此一个小事可以看出来，他在这件事情非常擅长察看，且可以想到达成差异化的办法。
如此的人，都是具备特别出色潜质的一种体现。
03.过往非常平凡如何解决?假如你过去的历程非常平凡和简单，那如何解决呢?第一要，问了解自己一个问题，我想这一生都非常平平淡淡吗?这个问题无关对错、不分贵贱，每一个人都有自己喜欢和认同的生活方法。
有钱的人未必会比没钱的人更幸福，没钱的人也未必比有钱的人更烦恼。
最怕的是心怀着无尽的梦想，却只过着平庸的生活。
假如你确认期望我们的一生可以过得不平凡、期望让自己在人群中变得独一无二，那样你就需要付出独一无二的努力。
只用过去的办法和态度，也总是只能得到过去一样的结果。
从此刻开始努力改变，可以学习与练习我们的思维方法，从当下的每一刻开始努力，做到不简单。
譬如下面要做的一件事开始，如何可以做到与众不同?积累了一次次的小成功之后，你也会会变得愈加成功。